Aujourd'hui, l’expérience Client est le premier facteur clé de différenciation pour les entreprises, devant le prix et le produit. Il est donc essentiel de développer l'usage du "multi-canal de distribution".

Les méthodes de communication marketing et les techniques de vente doivent donc être adaptées en fonction de la typologie du canal de communication et de distribution. Par ailleurs, la conjoncture de la crise actuelle doit nous faire (re)considérer certains processus qui accélèreront les enjeux de la digitalisation des fonctions commerciales.

Nous pouvons vous accompagner pour développer une approche globale marketing et commerciale qui intègre deux familles de méthodologies en un tout cohérent.

Nous vous aiderons pour :

• Développer de nouvelles synergies entre les canaux de distribution.

• Etablir une compréhension immédiate et perceptible par votre cible de "Suspects > Prospects > Clients".
  

• Formuler une distinction vis-à-vis de vos concurrents.
  

• Eviter et résoudre les conflits dans la gestion des canaux de distribution.
  

• Créer une originalité et une réelle différence.

• Synchroniser la relation client avec les canaux de distribution stratégique décidés en gardant  toujours à l'esprit que la cible de toutes les approches restera " LE CLIENT".

Channel Business Development

TYPOLOGIE DES CANAUX DE DISTRIBUTION

Marketing - Vente - Logistique

MULTICANAL - CROSS CANAL - OMNICANAL

Mais alors, comment (re)définir son positionnement Mix-Marketing ?

Produit/Service

Prix

Distribution

Communication

Nous vous aiderons à implémenter un outil simple qui permettra d'optimiser votre développement.